قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

۱. پذیرش شرایط

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات پلتفرم وهم‌آرا، شما این قوانین را پذیرفته و متعهد به رعایت آن‌ها می‌شوید. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری کنید.

۲. خدمات پلتفرم

وهم‌آرا یک پلتفرم آموزشی آنلاین است که خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

  • برگزاری کلاس‌های زنده آنلاین
  • مدیریت کلاس و دانش‌آموزان (CRM آموزشی)
  • ساخت و مدیریت آزمون‌ها و تکالیف
  • فروشگاه دوره و محتوای دیجیتال
  • دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی

۳. حساب کاربری

  • کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود هستند.
  • هر شخص فقط یک حساب می‌تواند داشته باشد.
  • استفاده از حساب دیگران یا واگذاری حساب ممنوع است.
  • وهم‌آرا حق مسدودسازی حساب در صورت نقض قوانین را دارد.

۴. اشتراک و پرداخت

  • پلن‌های اشتراک به‌صورت ماهانه یا سالانه با قیمت‌های مشخص ارائه می‌شوند.
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.
  • در صورت عدم تمدید اشتراک، دسترسی به خدمات ممتاز محدود می‌شود.
  • درخواست استرداد تا ۷ روز پس از پرداخت و در صورت عدم استفاده از خدمات، قابل بررسی است.
  • قیمت‌ها ممکن است با اطلاع‌رسانی قبلی تغییر کنند.

۵. حقوق محتوا

  • محتوای آموزشی تولیدشده توسط اساتید، متعلق به همان اساتید است.
  • کاربران حق کپی، توزیع یا فروش محتوای وهم‌آرا را بدون اجازه ندارند.
  • وهم‌آرا حق استفاده از محتوای منتشرشده برای بهبود خدمات را دارد.

۶. رفتار کاربران

رفتارهای زیر ممنوع است:

  • توهین، آزار یا تهدید دیگران
  • انتشار محتوای غیرقانونی یا مضر
  • تلاش برای نفوذ غیرمجاز به سیستم
  • استفاده از ربات یا ابزار خودکار بدون اجازه
  • نقض حریم خصوصی دیگران

۷. محدودیت مسئولیت

  • وهم‌آرا مسئولیتی در قبال محتوای تولیدشده توسط کاربران ندارد.
  • در صورت بروز اختلال فنی، تلاش برای رفع سریع انجام می‌شود.
  • وهم‌آرا تضمینی برای درآمد کاربران از فروش دوره نمی‌دهد.

۸. حریم خصوصی

جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها طبق سیاست حفظ حریم خصوصی انجام می‌شود. با استفاده از خدمات، با این سیاست موافقت می‌کنید.

۹. تغییرات در قوانین

وهم‌آرا حق تغییر این قوانین را با اطلاع‌رسانی قبلی از طریق وب‌سایت دارد. ادامه استفاده پس از تغییرات به معنای پذیرش قوانین جدید است.

۱۰. تماس با ما

برای سوالات یا گزارش مشکلات با ما در ارتباط باشید:

ایمیل: hello@vahmara.ir